Conocimiento distribuido
La respuesta puede estar repartida entre documentos, reportes, bases de datos y sistemas distintos.
Plataforma de inteligencia artificial empresarial
En desarrolloIA FEDEHL
Inteligencia artificial conectada con la información y los procesos de tu empresa, bajo controles definidos.
La plataforma busca que las personas consulten, analicen y utilicen información empresarial mediante lenguaje natural, sin tratar la IA como una herramienta aislada de documentos, datos, permisos y operación.
El problema
Información valiosa, pero difícil de aprovechar
Documentos dispersos, consultas repetitivas y dependencia de especialistas pueden frenar el acceso oportuno a la información. Las herramientas de IA genéricas tampoco resuelven por sí solas cómo respetar permisos, contexto y controles empresariales.
Consultas que requieren especialistas
Obtener ciertos datos o análisis consume tiempo de personas que conocen las fuentes y su interpretación.
IA desconectada de la empresa
Una experiencia conversacional aislada no conoce automáticamente la información autorizada ni las reglas de la organización.
Qué puede hacer
Capacidades que se adaptan al caso de uso
El alcance se define para cada implementación; no todas las capacidades aplican a todas las organizaciones.
Interacción natural
Consultar información o solicitar análisis mediante preguntas expresadas en lenguaje cotidiano.
Información autorizada
Conectar fuentes empresariales disponibles respetando el alcance y los permisos definidos.
Documentos y datos
Localizar, resumir o analizar contenido permitido y presentar resultados con contexto.
Consultas controladas
Ejecutar consultas previamente definidas cuando el caso requiere acceso estructurado a datos.
Usuarios y permisos
Ajustar el acceso según identidad, función y necesidades de cada grupo.
Trazabilidad
Mantener evidencia suficiente para revisar cómo se utilizó la plataforma y cuándo intervino una persona.
Casos posibles
Dónde puede aportar valor
- Consultar información empresarial autorizada.
- Localizar y resumir contenido dentro de documentos.
- Obtener análisis e indicadores con contexto.
- Asistir consultas operativas recurrentes.
- Centralizar determinados tipos de consulta interna.
- Apoyar procesos que mantienen revisión humana.
Funcionamiento general
De una pregunta a un resultado controlado
- UsuarioPlantea una consulta o necesidad.
- IA FEDEHLInterpreta la solicitud dentro del alcance definido.
- Fuentes autorizadasAportan información y contexto disponibles.
- Modelo de IAProcesa la solicitud con instrucciones y límites.
- Resultado controladoPresenta una respuesta o apoyo sujeto a revisión cuando corresponde.
Controles y requisitos
La utilidad depende del contexto y del gobierno
Principios de seguridad
- Acceso según identidad y permisos.
- Uso de información autorizada.
- Controles sobre consultas y operaciones.
- Trazabilidad de interacciones relevantes.
- Revisión humana para acciones sensibles.
Capacidades relacionadas
Contexto para evaluar una implementación
¿Tienes un caso de uso para IA FEDEHL?
Podemos revisar el objetivo, las fuentes disponibles, los usuarios y los controles necesarios.